在第五届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)的各大展区,服务消费的“立体图景”扑面而来。环绕健康、养老、文旅、体育等范畴,观展者能够近距离体会“看得见、摸得着”的商旅文体交融消费场景,激起服务消费新潜力。
这些递进式的“消博改变”,正是五年间展会从“产品展销”迈向“服务立异”的生动注脚。正如参展商刘曦宇所言:“消博会每个展台,都是一个服务消费的微缩生态模型。”
服务消费是指人们用于付出社会供应的各种文明和日子方面的非产品性服务。本年消博会上,以服务消费为“线”“串”起了银发经济、低空经济、健康摄生、体育赛事等新消费场景。
商务部多个方面数据显现,本年1—2月份,服务消费保持着较快增加态势,服务零售同比增加4.9%,旅游服务、出行服务类零售额同比完成两位数增加。
消博会的“服务基因”,藏在展区的“进化暗码”中。在英国馆面积扩容的背面,是从威士忌酒品展现到高端医疗服务体会、奢侈品定制服务的晋级,带来了“全链条服务解决计划”。
传统产业的“服务化回身”相同精彩。北京展区内,一位体会者手持数字收藏品证书,慨叹道:“老字号的新服务,让前史背景和文明变成了能接触、可带走的日子方式。”
在“浙江精品”前史经典主题展区,百年老字号胡庆余堂将传统中药与现代日子方式相结合,推出独具特色的中药咖啡“开个方剂,满意一参”。现场观众不光能够品味中西结合的一起滋味,还能体会专业中医评脉问诊,了解中医文明。
这种将传统中医“望闻问切”服务与现代饮品消费结合的形式,正是参展商从“卖产品”到“卖健康服务”转型的缩影。
“咱们推进‘质量标浙江服务’,在查验测验、物流等范畴培养服务品牌,2024年发放的‘质量贷’已惠及3000余家企业。”浙江省商场监管局质量开展处副处长陈晓丹承受记者现场采访时表明,方针赋能正在加快产品消费向服务消费的转型。
面对老龄化浪潮,消博会特设康养服务专区成为人气焦点:适老化马桶主动生成健康数据、养分厨房根据数据定制餐食、AI健康管家供应全周期办理计划……
“晚年人和缓慢病患者常面对消化和养分问题,方针支撑和科研立异正在一起应对这一难题。”在展会上,国家大众养分改进项目办公室副秘书长、临床养分学博士许卓表明,我国在健康养分食物范畴取得了丰硕成果,各地正活跃进行立异。比方,博鳌乐城开出的首张特别医学用处配方食物处方,便是一个活跃的例子。
中福协文明养老分会副会长田娜表明,银发经济正从传统“养老”转向“敬老”“备老”来规划产品和供应服务,满意晚年集体的多元化需求。“针对晚年人的学习需求,咱们我们能够将书法、八段锦等民间传统文明归入课程教育体系,规划‘线上+线下’相交融的研学体会,提高服务消费的广度、深度与温度。”她说。
在展会上,健康服务范畴相同亮眼。在深睡小屋体会区,慢波睡觉机静静工作,负责人指着深睡体会实时脑波检测屏幕介绍说:“经过荷电粒子波技能,让载能粒子以特定频率与大脑慢波共振,对睡觉质量有着活跃的影响,在家就能构建‘无药物干涉的睡觉微环境’。”这种智能睡觉解决计划,为“科技与健康服务”相结合供应了新的探究和幻想空间。
新式范畴的服务立异充溢未来感。一款搭载ESG专项大模型的人形机器人,不只能解析全球碳关税方针、ISO14064规范等杂乱文件,更可经过企业上传的能源消耗数据,主动生成包括碳脚印追寻体系布置计划、碳汇买卖途径规划的“绿色转型服务包”。
消博会上,服务消费的“双向敞开”图景分外动听。消费上的国际合作不再局限于产品交易,而是深化到供应链、价值链的深层协作。
正如展馆外的海风永不停歇,我国消费晋级的浪潮奔涌向前。这或许便是消博会给出的答案:以服务之笔,绘就敞开共赢的新蓝图。
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